Expédition et conditions de vente
Délais de livraison
Veuillez prévoir un délai de 5 à 8 jours ouvrables pour la préparation de votre commande. Vous recevrez un avis de notre part lorsqu'elle aura été expédiée via Poste Canada. Il est important de prendre notre que les congés fériés peuvent prolonger ce délai.
Options d'expédition
Pour tout achat, nous vous offrons l'expédition régulière gratuitement, pour les expéditions au Québec et en Ontario. Il n'y a pas de numéro de suivi.
En temps normal, Poste Canada prévoit que le colis en expédition régulière vous parviendra dans un délai de 10 jours ouvrables.
Si vous êtes dans une autre province canadienne, contactez nous et il nous fera plaisir de voir avec vous ce qui est possible de faire. info@bijouxmcsignature.com.
Conditions de vente
Mise en garde
Les bijoux MC Signature sont destinés aux adultes seulement. Ils sont fabriqués à la main avec de petites pièces et représentent un risque d'étouffement. Veuillez ne jamais laisser votre bijou à la portée d'un enfant. En vous procurant ce produit, vous devez vous assurez qu'il ne causera de dommages à quiconque.
Paiement et confidentialité
Notre site web vous offre des options paiement sécurisés. Vos informations personnelles et vos informations bancaires sont protégées. Shopify est conforme à la Norme de sécurité des données PCI et certifiée PCI, Niveau 1\. Cela signifie que l'ensemble de vos données et renseignements personnels sont ultra-sécurisés.
Mauvaise adresse saisie par le client
Il est de la responsabilité du client de saisir une adresse de livraison complète et exacte. Si le colis nous revient en cas d'adresse incorrecte, cela entrainera des frais postaux supplémentaires. Si le colis est perdu dû à une fausse adresse saisie par le client, la commande ne sera ni remboursée ni remplacée.
Retour, échange ou remboursement d'un produit non défectueux
Vous avez 14 jours calendrier pour nous adresser toutes demandes de retour, d'échange ou remboursement d'un produit non défectueux. Merci de nous contacter à info@bijouxmcsignature.com
Prenez note que nous ne prendrons aucun frais postaux en charge.
Réparation d'un bijou
Merci de nous contacter à info@bijouxmcsignature.com. Prenez note que nous ne prendrons aucun frais postaux en charge et que des frais pourraient vous être facturés pour la réparation. Assurez-vous de prendre soin de votre bijou adéquatement en suivant les directives ci-dessous.
D'abord, tenez votre bijou à l'écart de l'eau, crème, solution désinfectante et autres liquides. Ceci préservera d'abord l'intégrité du fil élastique de votre bracelet, mais également l'ensemble des pièces et perles qui composent votre bracelet.
De plus, vous devez éviter d'étirer inutilement votre bracelet. Faites rouler le bracelet sur votre main jusqu'à votre poignet. Ainsi, vous épargnerez l'élastique et vous vous assurerez d'une meilleure longévité de votre bijou.